Tietosuojaseloste

Pelivuoro.fi on Cave Labs Oy:n, y-tunnus 3620693-2, Tampere, Suomi, operoima varausalusta.

Kun teet varauksen tietylle pelipaikalle, varattavan palvelun tarjoaa varausnäkymässä näkyvä pelipaikka tai sitä ylläpitävä asiakasyritys. Tämä taho toimii lähtökohtaisesti kyseisen varauksen henkilötietojen rekisterinpitäjänä.

Cave Labs Oy / Pelivuoro toimii varausalustan teknisenä toimittajana ja käsittelee varausasiakkaiden henkilötietoja pelipaikan tai asiakasyrityksen puolesta.

Cave Labs Oy voi toimia itsenäisenä rekisterinpitäjänä silloin, kun henkilötietoja käsitellään Pelivuoron omia tarkoituksia varten, kuten yhteydenottojen käsittelyssä, teknisessä tuessa, tietoturvassa, palvelun kehittämisessä, väärinkäytösten selvittämisessä tai asiakassuhteen hallinnassa.

Varausasiakkaan varsinaisen pelipaikkavarauksen osalta rekisterinpitäjä on kuitenkin varausnäkymässä näkyvä pelipaikka tai sitä ylläpitävä asiakasyritys.

Pelivuorossa voidaan käsitellä niitä tietoja, joita tarvitaan varauksen tekemiseen, vahvistamiseen, hallintaan ja peruuttamiseen.

Tietoja käsitellään varausten vastaanottamiseen, vahvistamiseen, näyttämiseen, hallintaan ja peruuttamiseen, varausvahvistusten ja hallintalinkkien lähettämiseen, asiakaspalveluun, tekniseen tukeen, palvelun suojaamiseen sekä virheiden ja väärinkäytösten selvittämiseen.

Pelipaikka tai asiakasyritys voi käyttää varausdataa omiin toiminnallisiin tarpeisiinsa, kuten varaustilanteen seuraamiseen ja tilastointiin. Pelivuoro voi käyttää koottuja ja anonymisoituja tilastotietoja palvelun kehittämiseen.

Pelipaikan tai asiakasyrityksen käsittelyn oikeusperuste voi olla esimerkiksi sopimuksen valmistelu tai toteuttaminen, oikeutettu etu, lakisääteinen velvoite tai muu sovellettava peruste sen oman tietosuojainformaation mukaisesti.

Cave Labs Oy käsittelee varausasiakkaiden tietoja käsittelijänä asiakasyrityksen lukuun. Cave Labs Oy:n omissa käsittelytarkoituksissa oikeusperuste on tavallisesti sopimus, oikeutettu etu, lakisääteinen velvoite tai käyttäjän suostumus silloin, kun sitä erikseen pyydetään.

Varaustiedot näkyvät varauksen kohteena olevalle pelipaikalle tai sitä ylläpitävälle asiakasyritykselle sekä Pelivuoron käyttöoikeuden saaneille ylläpitäjille.

Pelivuoro voi käyttää palvelun tuottamiseen alikäsittelijöitä, kuten hosting-, tietokanta-, sähköposti-, tallennus- ja lokituspalveluiden tarjoajia. Tämänhetkiseen tekniseen toteutukseen voi kuulua Google/Firebase-palveluita sekä Resend-sähköpostipalvelu silloin, kun sähköpostit ovat käytössä.

Tietoja ei myydä. Tietoja luovutetaan muille tahoille vain, jos se on tarpeen palvelun tuottamiseksi, sopimuksen toteuttamiseksi, oikeuksien turvaamiseksi tai lain vaatimusten täyttämiseksi.

Varaustietoja säilytetään niin kauan kuin se on tarpeen varauksen hoitamiseksi, asiakaspalvelua varten, väärinkäytösten selvittämiseksi, asiakasyrityksen toiminnan seuraamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.

Alkuvaiheen rajatussa käytössä tarkemmat säilytysajat täsmennetään asiakasyrityksen kanssa tehtävässä sopimuksessa ja henkilötietojen käsittelysopimuksessa. Tarpeettomat tiedot poistetaan tai anonymisoidaan, kun niiden säilyttämiselle ei ole enää perustetta.

Pelivuoro voi käyttää välttämättömiä evästeitä tai selaimen paikallista tallennusta palvelun tekniseen toimintaan, kuten kieli- ja väriteemavalintoihin sekä varauksen hallintalinkin käyttämiseen.

Alkuvaiheen rajatussa käytössä palvelussa ei käytetä markkinointievästeitä. Jos analytiikkaa tai markkinointievästeitä otetaan käyttöön myöhemmin, niistä kerrotaan erikseen ja tarvittaessa pyydetään suostumus.

Palvelun tekniset toimittajat voivat käsitellä tietoja EU- tai ETA-alueella tai sen ulkopuolella. Jos henkilötietoja siirretään EU- tai ETA-alueen ulkopuolelle, siirroissa käytetään sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisia suojatoimia.

Sinulla voi olla oikeus saada pääsy omiin tietoihisi, pyytää tietojen oikaisua tai poistamista, rajoittaa käsittelyä, vastustaa käsittelyä, saada tiedot siirretyksi sekä tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle.

Varausta koskevat tietopyynnöt kannattaa ensisijaisesti osoittaa varausnäkymässä näkyvälle pelipaikalle tai asiakasyritykselle. Pelivuoron tekniseen käsittelyyn liittyvissä kysymyksissä voit ottaa yhteyttä Cave Labs Oy:hyn.

Pelivuoron tietosuojaan ja tekniseen käsittelyyn liittyvät kysymykset voi lähettää osoitteeseen info@pelivuoro.fi.

Pelipaikan tai asiakasyrityksen omat yhteystiedot näytetään varausnäkymässä silloin, kun ne ovat saatavilla. Asiakasyritysten erilliset juridiset tiedot lisätään palveluun ennen laajempaa julkista käyttöönottoa.